Case Number: A003
Position: 會計人員（Junior）
Date: February, 2020
今天這個應徵者我在邀約的時候也很猶豫，第一個原因是他精通粵語，又非台灣地區大學畢業，我假定他非台灣人，因此不確定他是否符合工作簽辦理資格；第二個原因是他最後一份工作在去年第二季就離職了，這種長時間的GAP是我們家每個主管都很care的地方。
但就是採取行動吧！我先透過訊息，詢問A003國籍以及工作簽事宜，接著詢問目前是否有受僱於其他公司。幸好事情不如我內心想像的那麼複雜，A003是道地台灣人，而這段空窗期是回台灣當兵。
解決了我的糾結，送履歷給財務主管。財務主管覺得這位應徵者overqualified，不打算排他面試初階會計人員，但讓我把履歷轉給我直屬主管，看看公司內是不是有規劃要找和交易相關的人員，可以安排看看。
我主管在看完履歷後，直接說他覺得A003是個聰明的小孩(smart kid)，甚至已經開始規劃如果他來可以安排他做什麼事情（啊還沒面試不是？），所以這個interview is a GO。
快轉到面試當天，我直屬主管應該是和這個小朋友相談甚歡，一出來馬上就請財務主管再去和這位小朋友聊聊，然後再接同儕面試，最後再輪到我這個微不足道的小咖去和A003面試。
一進去就發現A003有點受寵若驚，畢竟我原本只有告訴他會和一位主管進行面試，殊不知直接來了四個round。
我首先問他，為什麼大學會選擇去外地唸？A003表示，那時候是因為他想念的科系，在該所大學是全英文授課，也提供很多資源和補助，讓學生去考國際證照。而他在那邊的四年，也的確獲得很多實質上的幫助，讓他覺得完全沒有後悔，很開心當時做出這個決定。
接著當然要問的，就是A003為什麼沒選擇在當地就業，而要回台灣來呢？因為他畢業後，在當地其實有約九個月的工作時間，所以應該不是找不到工作的關係。A003說原因主要有兩個：
- 當地的工作環境相對排斥外籍人士
- 外籍人士每一年都要被重新review工作簽證
「那你回台灣後，沒有考慮要加入事務所嗎？」我問，「畢竟很多相關科系畢業的學生都會想加入事務所。」
A003沒有很正面回應是否加入事務所這件事，不過他提到，在公司內部的會計職缺比較符合他未來中長期的目標。
「中長期目標嗎？你的中長期目標是什麼呢？為什麼覺得一般企業的環境比較符合？」我問。
「中期我希望可以成為特定產業的佼佼者，到top，然後長期我希望可以不僅僅再是一位財務人員的角色，而是可以用財務的觀點，成為公司的Business Partner，」A003繼續說：「在公司裡我覺得比較能夠有這樣的機會，包含相關法律、會計、營業稅等等都會接觸，而事務所扮演的比較像是外部監督者的角色。」
「其實事務所算是你的備案齁！」當A003沒有正面回答我的時候，我內心大概就有這個譜了，畢竟四大缺人缺的可兇了。但太操勞的環境，讓事務所變成備案倒不是不能理解。
中長期目標，我覺得A003算是同年齡層中，針對這個問題相對比較有準備的。雖然對於「公司裡面比較容易有機會成為產業的top以及成為公司的Business Partner」我不置可否，但感覺得出這個小朋友是有在動腦筋的，無論這是他真正的中長期目標，或只是針對面試反覆練習。
由於A003有短暫的工作經驗，我問他，是否介意基礎的會計工作？畢竟我們是找非常初階的職位，絕對會從非常基礎的事情開始做起。我會問這個問題，是想觀察A003對「基礎的事」的反應。
A003的回答非常得體的：「我覺得我也是剛回台灣，還有很多事情要學、要熟悉，所以很基礎的事情我覺得很OK。」
願意從零開始做起，而且回答的態度完全沒有猶豫，也沒有把「基礎的事」這個詞變成「雜事」，是個會讓面試官覺得適切的回答。
我問A003，他會怎麼形容自己？如果我去問他以前的主管，那他以前的主管又會怎麼形容他？
A003：「我隨和、樂觀，如果是我以前的主管的話，應該會說我認真、負責。」
我：「為什麼你會覺得你以前的主管會說你認真負責呢？你覺得你是依據什麼？」
A003：「嗯...工作態度吧！以及我對自己的工作很有owenrship，會認真把事情做好，我覺得我這個表現主管是有看到也認可的，所以會形容我認真、負責。」
可以感受得到A003認為自己是一個很認真的人（提起有關ownership），而這也反應在他認為自己在他人眼中的模樣。他的ownership我沒有問他實際例子，這倒是比較可惜。
最後，關於ACCA，A003目前已經通過九科考試，預計要在明年把剩下的四科全部考完。
所以我就說這是個認真的傢伙吧！
不過整場面試下來，我對於A003有種淡淡的不協調感，有點像是他包了一層膜、表現謹慎（也可能是緊張）。比起A001和A002，A003感覺比較不“真”，我覺得這場面試展現出的他未必接近真實的他。
好啦，其實我直屬主管面試完就一副我要用這個人的模樣，我想翻案也難。不過歷經了A001和A002，不得不說如果單以「對待工作的態度」來看，我覺得A003更適合一點，而且發展潛力看起來也更高，沒有在那邊在意公司是不是離家近、要不要做雜事。
而我的主管，他事先從履歷認為A003是個資質還不錯的應徵者，而實際上面試完他也非常喜歡，甚至從財務主管到資深同事都覺得A003還不錯。這等於是我主管從一份履歷就可以看出這個人是不是他會要的人，這點我覺得很厲害。
HR面試學習筆記：
這次因為面試時間拖的比較久，我的部分時間變得極度濃縮，怕A003會太累。因此像前幾段提到的，關於ownership的實例、個人工作或學習的最大失敗經驗等等都沒有問到。
一方面是擔心面試時間拖得太長，對應徵者不好意思，也讓應徵者對我們的好印象變成壞印象（人累的時候有時比較容易有負面觀感），一方面又很想繼續問。
若站在公司角度，是不是應該要堅持把想了解的部分都問完比較妥當呢？但又如果像今天，直屬主管面試完根本都已經99.99% YES了，把面試時間拖太長，是不是反而沒有好處呢？
第一題我覺得是，應該要問完比較妥當。
第二題的話我倒覺得似乎就不用堅持了，如果想問的東西不是關鍵（關鍵到可以去和直屬主管討論推翻他的決定），那輕鬆簡短的結束我這裡的面試，或許是比較好的決定。
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